督促の対象
- 投稿者: なかみち
- カテゴリ: 業務フロー
- 優先度:
- 状態: 提案
- 日時: 2007年04月05日 23時40分51秒
内容
延滞全部に対して督促していないと思いますが、どういう基準で督促を行いますか?
- (もしかしてネット上に書くと問題がありますか?)
コメント
- デフォルトでは返却期限後7日間を越えると当該ユーザ宛に電子メールで督促状を送信します。 - tzhaya (2007年04月09日 18時09分00秒)
- 貸出期限過ぎてすぐ(翌日とか)に督促することはあまりないとおもいます。超過後一定期間(1週間とか)を超過した人を対象に、一定期間おきに行うというパターンが多いと思います。メールアドレスの登録がある人はシステムからメール発信したり、リストを見ながら電話したり、電話がない人にはシステムからはがきを出力します。(公共図書館の場合) - ZhongDao (2012年06月16日 13時05分16秒)